Il vous suffit d’ouvrir l’application myAXA, de prendre une photo de votre compte et de la télécharger en bonne qualité. Vous pouvez également soumettre votre facture ou votre demande de remboursement sur le portail utilisateur. Ensuite, nous nous occupons de la répartition entre l’assurance de base et l’assurance complémentaire.
Comment contacter AXA assurance ?

En cas d’urgence
- Voiture et 2 roues. Dépannage et remorquage de votre véhicule. Services 24h/24 et 7j/7. 01 55 92 26 92. 01 55 92 26 92.
- Logement. Fuite d’eau, porte bloquée, cambriolage. Services 24h/24 et 7j/7. 01 55 92 26 92. 01 55 92 26 92.
- Banque. Opposition avec carton bleu. Service disponible 24h/24 et 7j/7. 01 71 25 93 99. 01 71 25 93 99.
Comment contacter AXA Assurances par email ? Vous pouvez contacter le Groupe AXA de différentes manières : par courrier, e-mail et téléphone. Appelez ce numéro vert pour joindre le groupe AXA au 0800 43 48 43 (appel gratuit depuis un poste fixe en France, sinon le prix dépend de l’opérateur). Vous pouvez également envoyer un e-mail à l’adresse suivante : shares.web@AXA.com.
Où puis-je trouver le numéro d’utilisateur de l’assurance AXA ? Où puis-je trouver mon numéro de contrat ? o sur toutes vos attestations AXA : attestation d’assurance (carte verte) pour le contrat auto. preuve de paiement d’un tiers pour un contrat individuel de santé.
Comment contacter AXA Prévoyance ? Je souhaite des informations sur mon contrat de prévoyance (interruption de travail, invalidité…). Contactez le numéro unique 09 69 39 38 36*.
Qui peut saisir le médiateur de l’assurance ?

Qui peut invoquer le Médiateur ? Toute personne habilitée à représenter l’assuré (parent, ami proche, etc.)
Comment porter plainte auprès de l’assureur ? Faire appel à un intermédiaire Selon le statut de votre assureur (voir votre contrat), vous pouvez contacter la FFSA (Fédération Française des Sociétés d’Assurances : le.mediateur@mediation-assurances.org ou le GEMA (groupement des mutuelles d’assurances) : médiation @gema.fr) .
Comment contacter un courtier d’assurance ? Comment y entrer ? Pour contacter un courtier, il vous suffit de soumettre une demande écrite. La lettre doit être envoyée avec accusé de réception. L’intermédiaire est tenu d’informer la compagnie d’assurance.
Quand contacter un courtier d’assurance ? Vous pouvez adhérer à l’association dans un délai d’un an à compter de la date de la première information de votre assureur. Passé ces douze mois, la médiation n’est plus en charge de résoudre votre dossier.
Comment contacter AXA par mail ? en vidéo
Ou Ecrire à AXA ?

Contactez AXA par mail. Toute personne souhaitant envoyer un message à AXA peut l’adresser à : AXA BANQUE, TSA 86104, 95 901 Cergy Pontoise Cedex 9.
Comment puis-je déposer une réclamation auprès d’AXA ? Il vous suffit de l’appeler au 0 970 808 088 (GRATUIT*), du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (sauf jours fériés) ou par e-mail depuis votre messagerie sécurisée Espace Utilisateur, en cliquant sur « Nouveau message » puis en sélectionnant « Réclamation » et « D’abord, déposer une réclamation…
Où envoyer le courrier AXA ? par courrier : 17, place de la Bourse – 75082 Paris Cedex 02. fax : 01 53 45 59 60.
Comment suivre un sinistre AXA ?

Suivi de votre demande en ligne Utilisez votre espace utilisateur pour traiter votre demande automatique. Une fois le dossier créé, vous pouvez suivre l’avancement à différentes étapes et même joindre des pièces justificatives.
Comment envoyer un email à AXA ? Nous vous invitons à nous contacter si possible par e-mail à : service.clients@axa-travel-insurance.com.
Comment contacter AXA ? Vous pouvez contacter le service client d’AXA Assistance au 0970 808 088 (numéro non surtaxé, tarif selon opérateur, disponible 24h/24 du lundi au samedi, hors jours fériés).
Où se trouve le siège d’AXA ?
Où envoyer la lettre de résiliation AXA ? Fondamentalement, les services de résiliation sont situés à Nanterre, dans les locaux d’AXA, mais nous vous recommandons de vérifier cela via l’un des liens ci-dessus.