La responsabilité n’est généralement pas soumise à une franchise et il n’y a pas de pénalité (contrairement à l’assurance automobile, par exemple). Le demandeur n’a qu’à contacter son assureur pour que l’organisme prenne en charge le prix des réparations, si nécessaire, ou vous permette d’acheter un nouveau téléphone portable.
Comment déclarer un sinistre casse téléphone ?
Si votre téléphone portable est volé, cassé ou oxydé, vous devez envoyer une réclamation pour dommages à votre compagnie d’assurance. Veuillez noter que cette lettre n’est pas le seul document que vous devez envoyer. Il faut joindre : la notice du fabricant de l’appareil assuré
Comment fonctionne votre assurance téléphone cassé ? Vous devez joindre à votre déclaration de sinistre les justificatifs nécessaires à votre contrat (ex. facture originale d’achat de l’appareil assuré, devis de réparation, etc.). En cas de vol, certains contrats peuvent vous obliger à le signaler.
Qu’est-ce qu’une casse accidentelle ? Une casse accidentelle est un dommage matériel soudain et imprévisible qui affecte le fonctionnement de votre téléphone. Une petite déchirure au dos n’est donc pas prise en compte. La coupure doit être visible et provenir d’un élément extérieur au téléphone, et non d’un défaut interne.
Comment rédiger un sinistre ?
Madame, Monsieur, Je suis actuellement assuré auprès de [nom de l’assureur] pour mon véhicule [marque + modèle] immatriculé [numéro d’immatriculation]. Mon numéro de contrat est [numéro de contrat d’assurance]. Je souhaite signaler aujourd’hui un accident de voiture dont j’ai été victime le [date et heure de l’accident].
Comment déclarer un sinistre ? Notez le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de toutes les personnes impliquées. En cas de catastrophe : restez calme. Et contactez-nous immédiatement pour signaler les dommages.
Comment expliquer une catastrophe ? En cas de sinistre, votre assureur se charge de quantifier le préjudice que vous avez subi et de vous indemniser en conséquence. Vous devez donc lui adresser un courrier détaillant le dommage en cause et détaillant l’incident afin qu’il puisse vous dédommager.
Vidéo : Comment faire marcher l’assurance téléphone ?
Quel motif valable pour assurance téléphone ?
Concernant votre assurance responsabilité civile, elle couvre les dommages que vous causez à une personne étrangère à votre foyer, ainsi que les dommages causés par les enfants dont vous avez la charge. Et ce quelle que soit la cause du dommage causé par sa faute, son imprudence ou sa négligence.
Qu’est-ce qu’une casse accidentelle ? De plus, l’assureur définit dans son contrat ce qu’est un bris accidentel. Ce type d’assurance combinée suppose souvent que l’accident à l’origine du dommage (casse de l’appareil) est dû au fait d’un tiers, c’est-à-dire à une cause étrangère à l’assuré.
Comment fonctionne l’assurance téléphonique ? L’assureur s’engage également à payer les appels suite au vol d’un téléphone portable. L’assurance couvre le vol ou les dommages accidentels à l’équipement. En cas de vol ou autre dommage, l’assureur s’engage à remplacer le matériel.
Pourquoi souscrire une assurance téléphone ? La garantie casse d’un smartphone peut intervenir dans différents cas. Il peut s’agir, par exemple, d’un accident avec un véhicule, d’une chute ou même d’un piétinement.
Comment se faire rembourser un téléphone tombé dans l’eau ?
Si votre téléphone présente des dysfonctionnements mineurs après cette noyade, l’assureur ne les couvrira pas : il n’a pas besoin de fonctionner du tout pour que votre assurance s’active. Cependant, il convient de garder à l’esprit que l’interprétation des garanties est propre à chaque assureur.
Comment fonctionne la responsabilité civile pour un téléphone ? Pour que la responsabilité civile fonctionne, un tiers, c’est-à-dire une personne extérieure à votre foyer, doit être impliqué. Par exemple, si vous heurtez accidentellement votre voisine dans les escaliers et qu’elle laisse tomber son téléphone, vous êtes couvert dans cette situation.
Comment obtenir un remboursement de téléphone auprès de votre assurance ? Si un tiers casse un smartphone, c’est la garantie responsabilité civile incluse dans son assurance MRH qui indemnise le lésé. Cependant, il doit être possible de prouver que c’est bien un tiers qui a cassé le téléphone portable et que son propriétaire ne lui a pas confié la garde de l’objet. Dans le cas contraire, aucune indemnité ne sera versée.
Quelle excuse pour faire marcher assurance portable ?
Voici des exemples inclus dans le cas aléatoire :
- Le smartphone tombe, l’écran se brise et l’appareil cesse de fonctionner.
- Le téléphone portable est tombé dans la piscine, il ne fonctionne plus.
- Quelqu’un marche sur votre smartphone, il cesse de fonctionner.
- Il s’est cassé suite à un accident (voiture, vélo, scooter…).
